Privacy policy

Privacyverklaring – Tapas Club (Bliss Food B.V.)

Bij Tapas Club vinden we niet alleen smaak belangrijk, maar ook vertrouwen. Dat geldt dus ook voor hoe we omgaan met jouw gegevens. In deze privacyverklaring leggen we duidelijk uit welke informatie we verzamelen en waarom we dat doen.

Heb je vragen? Mail gerust naar tapasclub@blissfood.nl

1. Welke gegevens we gebruiken

We werken vooral met horecaondernemers en zakelijke klanten. De gegevens die we verwerken zijn dan ook meestal zakelijk van aard, zoals:

• Bedrijfsnaam en adres
• Naam van contactpersonen
• E-mailadres en telefoonnummer
• Bestelgegevens en klantinformatie
• Websitegebruik (zoals bezochte pagina’s)

Deze gegevens krijgen we van jou wanneer je contact opneemt, een bestelling plaatst of onze website bezoekt.

2. Waarom we deze gegevens gebruiken

We gebruiken jouw gegevens om onze dienstverlening soepel te laten verlopen en beter te maken. Denk aan:

• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Contact over producten, offertes of vragen
• Het verbeteren van ons tapas assortiment en onze website
• Het delen van relevante informatie of aanbiedingen voor horeca

We doen dit op basis van een samenwerking met jou, ons gerechtvaardigd belang als bedrijf en – waar nodig – jouw toestemming.

3. Websitegebruik en analyse

Om onze website beter te maken, kijken we hoe bezoekers deze gebruiken.

We analyseren bijvoorbeeld:

• Welke tapas of producten vaak bekeken worden
• Hoe bezoekers door de site navigeren
• Waar bezoekers binnenkomen en afhaken

Deze gegevens gebruiken we alleen op geaggregeerd niveau en niet om individuele personen te volgen.

4. Cookies

Onze website gebruikt cookies om goed te werken en om inzicht te krijgen in gebruik.

We gebruiken onder andere:

• Functionele cookies (voor een goed werkende site)
• Analytische cookies (bijvoorbeeld via Google Analytics)
• Marketingcookies (bijvoorbeeld voor campagnes op social media)

Hiermee kunnen we beter inspelen op wat horecaondernemers zoeken en nodig hebben.

Wil je geen cookies? Dan kun je die uitschakelen via je browser.

5. Samenwerking met partners

Soms werken we samen met andere partijen om onze service goed te laten verlopen, zoals:

• Hosting- en IT-partijen
• Betaalproviders
• Logistieke partners

We delen alleen gegevens als dat echt nodig is en zorgen dat dit veilig gebeurt.

6. Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren gegevens niet langer dan nodig.

Bestelgegevens bewaren we bijvoorbeeld zolang dat wettelijk verplicht is. Andere informatie gebruiken we zolang deze relevant is voor onze samenwerking.

7. Jouw rechten

Je houdt altijd controle over je gegevens.

Je kunt:

• Inzien welke gegevens we van je hebben
• Gegevens laten aanpassen of verwijderen
• Bezwaar maken tegen gebruik
• Je toestemming intrekken

Stuur hiervoor een mail naar tapasclub@blissfood.nl

8. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om jouw gegevens goed te beschermen.

9. Klachten

Heb je een klacht over hoe we omgaan met gegevens? Dan kun je ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Updates

We kunnen deze privacyverklaring af en toe aanpassen. De meest recente versie staat altijd op www.tapasclub.eu.